Оформить возврат просто: используйте бланк заявления на возврат

back1back2back3

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром надлежащего качества подразумевается товар без производственных дефектов, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат такого товара возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник).

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа.

Возврат оформляется обычной посылкой из любого отделения Почты России. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (в случае возврата товара ненадлежащего качества, стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара).

Адрес для возврата: 445015 г.Тольятти, ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ для Сафиулловой Т.В. Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.

Как только возвращенный товар будет получен нашим сотрудником, мы немедленно отправим Вам подтверждение по электронной почте. Возврат денежных средств за товар (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения. Обращаем внимание, что конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.

Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки». (предметы личной гигиены: заколки для волос и другие аналогичные товары - п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222; швейные и трикотажные изделия: белье).

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак).

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 30 дней после получения заказа.

Возврат оформляется обычной посылкой из любого отделения Почты России. Стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара. Для получения денежных средств, необходимо вложить в посылку с возвратом заявление на возврат или отправить его скан/фото на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием ФИО и номера заказа.

Адрес для возврата: 445015 г.Тольятти, ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ для Сафиулловой Т.В. Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.

Как только возвращенный товар будет получен нашим представителем, мы немедленно отправим Вам подтверждение по электронной почте. Возврат денежных средств за товар и пересылку (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения. Обращаем внимание, что конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.